Kaspersky Lab: 43% dos usuários europeus da Internet acreditam que as transações bancárias tradicionais são mais seguras que as transações on-line, de acordo com uma pesquisa da Kaspersky Lab e da B2B International.
Apesar desses medos, no entanto, a maioria ainda faz alguns de seus pagamentos on-line, mas muitos nem sequer tomam medidas básicas de segurança, colocando seu dinheiro em risco e a reputação dos bancos.
Uma das maneiras mais fáceis para os criminosos obterem acesso a contas bancárias online é se apresentar como seus proprietários.
Isso pode ser feito roubando as informações da conta, com os golpistas criando páginas de phishing nas quais os usuários inadvertidamente inserem suas credenciais de login ou usando um Trojan bancário quando os usuários vinculam a sites bancários legítimos.
Tanto os computadores tradicionais quanto os laptops são vulneráveis a esses ataques.
Pesquisas mostram que um número significativo de usuários (44% na Europa) se sente vulnerável ao fazer transações financeiras online.
Além disso, cerca da metade (49%) afirmou considerar os pagamentos offline mais confiáveis do que os pagamentos online. Ao mesmo tempo, 43% concordam que o banco “natural” é mais seguro que o online.
No entanto, apesar desses medos, a maioria dos usuários da Internet faz pagamentos online. 78% dos usuários europeus da Internet usam desktops ou laptops para pagamentos on-line, 27% usam tablets e 29% usam smartphones.
Vale a pena notar que 12% dos proprietários de TVs inteligentes admitiram ter usado sua TV inteligente para tais ações. Ao mesmo tempo, de acordo com a pesquisa, quase um em cada cinco usuários europeus (17%) não faz nada para proteger seus dados financeiros na Internet.
“Os consumidores parecem preferir os bancos tradicionais porque têm medo de serem enganados pela Internet”, disse ele. Isso pode impedir a adoção de sistemas de pagamento online e móvel, que de fato mostram margens de lucro altas. Isso forçará os bancos a investir mais de seus recursos em lojas, que normalmente têm uma margem de lucro baixa.
Ao mesmo tempo, entre aqueles que adotaram pagamentos on-line e pagamentos via dispositivos móveis, há um problema de segurança persistente, pois eles podem colocar seu dinheiro – e a reputação de um banco, é claro – em risco desnecessário. É por isso que hoje é vital que os bancos invistam em tecnologia para garantir um ambiente on-line seguro para seus clientes. Isso tranquilizará os clientes que preferirem visitar as agências bancárias, pois terão a garantia de que as transações bancárias on-line e móveis são seguras. Também reduzirá o risco para os clientes mais descuidados, que podem perder dados financeiros significativos “, disse Ross Hogan, chefe global da Kaspersky Lab, divisão de prevenção de fraudes.
Uma solução para esse problema é o Kaspersky Fraud Prevention, da Kaspersky Lab, uma plataforma que oferece proteção em vários níveis e foi projetada especificamente para bancos.
O Kaspersky Fraud Prevention da Kaspersky Lab protege os dados financeiros dos dispositivos dos clientes, aumentando assim a confiança do consumidor e reduzindo o risco de que os bancos precisem investigar incidentes, pagar compensações e restaurar sua reputação após uma violação de segurança.
A plataforma pode proteger o proprietário de quase qualquer dispositivo, seja Windows PC, Mac, Windows Phone, Android ou iOS.