Comunicação em emergências

Após os atentados de Boston, foram relatados problemas na rede de telefonia móvel, alguns atribuídos a uma interrupção deliberada das conexões de telecomunicações, a fim de evitar atentados à distância.

No entanto, a incapacidade de fazer chamadas causou pânico, já que muitos tentaram em vão entrar em contato. <…>

com seus próprios, a fim de descobrir se eles estavam bem.

Em emergências, existem certas medidas que podemos tomar em relação à comunicação. Leia o que são… – Evitamos chamadas desnecessárias, para não contribuir para sobrecarregar a rede.

– Preferimos enviar SMS a partir de chamadas. Uma empresa de telecomunicações dos EUA recomenda enviar mensagens de texto por chamadas de voz, pois isso causa menos carregamento na rede.

– Utilizamos aplicativos como o Twitter ou o Facebook Messenger, pois não estão limitados a um protocolo de comunicação, como linhas telefônicas.

Se estamos no local do incidente, então:

– Enviamos e-mails, publicamos informações no Facebook e no Twitter, pois isso garante que mais pessoas os vejam e não faremos chamadas desnecessárias para informar cada um individualmente.

– Uma idéia inteligente pode ser alterar a mensagem em nosso chamador pessoal. Dessa forma, garantimos que, mesmo que o sinal seja interrompido e alguém tente ligar para nós, eles ouvirão a mensagem que gravamos.

– Fazemos o necessário para evitar desperdiçar a bateria do celular: desligamos as conexões sem fio, como wifi e Bluetooth, diminuímos – se pudermos – a iluminação da tela etc.