A Apple formalizou o substituição gratuita de baterias do iPhone 6S que estão sujeitos a desligamentos inesperados.Ontem lançou um programa de recall mundial que dizia respeito a “um pequeno número de iPhone 6S” produzido entre setembro e outubro de 2015. Por outro lado, há alguns dias, outro programa de assistência referente ao iPhone 6 Plus.
Ao entrar em contato com as lojas da Apple ou com os serviços de reparo autorizados, após verificar os números de série dos assistentes, você terá direito a substituição gratuita bateria dentro de 3 anos a partir da data da compra. Lembre-se de que as operadoras móveis não estão envolvidas nesta operação, portanto, é inútil contatá-las.
A Apple lembra que antes da entrega do smartphone seria bom fazer o dados de backup para o iTunes ou iCloud, desative a função “Localizar meu iPhone” e exclua todos os dados em Configurações> Geral> Restaurar> Inicializar conteúdo e configurações.
“Se o seu iPhone 6S sofrer algum dano, como uma tela quebrada que complica a substituição da bateria, o problema terá que ser resolvido primeiro. Em alguns casos, pode haver custos associados à sua reparação”, diz o site oficial.
Por fim, se por acaso no passado o proprietário de um desses smartphones forçar a substituir a bateria, a Apple reconhecerá um reembolso.
Atualizar. Para facilitar as operações de verificação, recomendamos que você entre em contato com o chat de suporte da Apple.
