E eles são dois. Contra a alegada obsolescência planejada há uma nova investigação pelo judiciário francês. As investigações do Procurador da República de Nanterre sobre impressoras e cartuchos – falamos sobre isso ontem – são seguidas pelas do Procurador da República de Paris contra maçã. Investigação preliminar, a de Paris, na qual o crime de fraude é assumido, pela desaceleração das funções dos smartphones Smartphone 6, 6 S, SE e 7 após a atualização do sistema operacional mais recente. Também neste caso, as investigações foram iniciadas em 5 de janeiro após uma denúncia (aqui está) da associação Programa de Pós-Graduação em Adolescência (PULO).
A associação lembra que a França é o país terceiro (depois dos Estados Unidos e Israel), onde a empresa Cupertino é acusada de obsolescência planejada. A diferença é que na França é um crime. Existe uma lei – em vigor desde 1 de julho de 2016 – que pune a obsolescência planejada, ou seja, as técnicas implementadas pelas empresas para “deliberadamente reduzir a vida operacional de um produto, a fim de aumentar sua taxa de substituição”. Esse crime prevê sentenças de até dois anos de prisão e uma multa de € 300.000 em caso de condenação, o que pode aumentar até 5% do volume de negócios da empresa.
Qual é a hipótese do crime proposta no relatório HOP para o judiciário? Que a Apple garanta que todas as novas atualizações do sistema operacional iOS, geralmente introduzidas em conjunto com o lançamento de um novo modelo, degradem o funcionamento dos smartphones anteriores, reduzam a velocidade para atrair clientes a comprar um novo iPhone.
A denúncia é muito detalhada e também traz à tona degradação da bateria, objeto de controvérsia internacional que levou a Apple a diminuir em um terço o custo da substituição. Se ações coletivas foram iniciadas em outro lugar, na França a questão se torna muito mais delicada, porque aqui – se a obsolescência planejada é sentenciada – o código penal entra em jogo.
A notícia da abertura da investigação preliminar do Ministério Público de Paris, também confiada neste caso ao serviço nacional de investigação da Direção-Geral da Concorrência e Repressão à Fraude do Consumidor (DGCCRF), também se refere a uma alegado “engano” para com os clientes. Como lembramos ontem, na França, os tempos de justiça não são os bíblicos da Itália e, portanto, podemos esperar um resultado dentro de alguns meses.
