Samsung, a retirada da nota 7 é um grande presente para a Apple

Como voc√™ sabe, ap√≥s a ocorr√™ncia de 35 casos de combust√£o ou explos√£o de Galaxy Note 7 devido a pilhas defeituosas, Samsung decidiu retirar oficialmente seu novo phablet do mercado, suspendendo tamb√©m sua venda. Uma decis√£o que, como j√° mencionado, teria influenciado negativamente a tend√™ncia do ano fiscal, mas que tamb√©m ter√° outras repercuss√Ķes para a empresa coreana.nota 7 fogo 3

De fato, nessas horas, os analistas divulgaram as primeiras estimativas do custo da opera√ß√£o: o mau funcionamento grave de fato for√ßar√° a Samsung a retirar os aproximadamente 2,5 milh√Ķes da Nota 7 j√° vendidos, com um custo que deve estar pr√≥ximo bilh√Ķes de d√≥lares. Mas, como tamb√©m enfatizou o professor da Universidade Nacional de Cingapura, Chang Sea Jin, o dano na imagem pode ser muito mais s√©rio comparados com as perdas financeiras de curto prazo e os custos a serem incorridos.

De fato, amanhã a Apple apresentará o novo iPhone 7 e iPhone 7 Plus e nunca teve um mau funcionamento com um timing perfeito para favorecer um concorrente. Se ainda houvesse Steve Jobs, poderíamos esperar algumas piadas do palco sobre as baterias que pegam fogo, não sabemos se Cook será igualmente mesquinho, mas, em qualquer caso, os danos à Samsung permanecem.

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Como a situação está evoluindo nesse meio tempo? As notícias vindas de várias partes do mundo, incluindo Estados Unidos e Austrália, indicam uma estratégia compartilhada: os proprietários terão que devolver seu Galaxy Note 7 e terão liberdade para decidir se receber em substituição um novo modelo equipado com uma bateria diferente e sem risco, faça o retorno, recebendo em troca o valor total pago ou de novo mudar para um modelo Samsung diferente, por exemplo, o recente Galaxy S7 ou S7 Edge, com um possível reembolso da diferença de custo. Além disso, há um incentivo de US $ 25 da Smsung USA para todos os usuários que decidem mudar para outro modelo, enquanto permanecem na Samsung.

E na It√°lia? N√≥s chamamos o n√ļmero gratuito 800.025.520 solicitar esclarecimentos sobre o comunicado de imprensa oficial. As vendas deveriam ter come√ßado em 2 de setembro, justamente quando a empresa-m√£e tomou a decis√£o de suspend√™-las e retirar os modelos, mas a oferta de substitui√ß√£o ou reembolso √© igualmente v√°lida tamb√©m em nosso pa√≠s, para quem comprou ou j√° recebeu uma pr√©via nos √ļltimos dias de um Galaxy Note 7, depois de o ter reservado no site oficial.

Portanto, eles também terão a mesma opção tripla: reembolso, substituição por uma nova versão equipada com uma bateria diferente ou troca por outro modelo da Samsung. Quanto aos incentivos, a Samsung Itália também está estudando uma solução semelhante à adotada pela Samsung EUA.