#Whatsappdown, horas de blecaute para o aplicativo de mensagens

Blackout para WhatsApp. Ainda n√£o est√° claro o que aconteceu (a empresa fala sobre problemas no servidor), mas no ontem √† noite o popular servi√ßo de mensagens √© enlouqueceram quase todo o mundo, incluindo a It√°lia. Quem j√° n√£o estava nos bra√ßos de Morfeu, por volta das 22:30, √© derramado nas redes sociais solicitar informa√ß√Ķes sobre o funcionamento do servi√ßo.

whatsapp

EU’hashtag #whatsappdown rapidamente se tornou viral e a ironia tomou conta: “Eu e a fam√≠lia vivemos. O cachorro dorme, aparentemente ele n√£o percebeu nada”, escreveu um usu√°rio. “Aproveitando o #whatsappdown, consegui trocar duas palavras com minha fam√≠lia; todas parecem boas pessoas”, twittou outra.

E h√° quem, como sempre, aproveitou a oportunidade para lan√ßar um aviso. “√Č degradante ver uma sociedade desesperada por #whatsappdown. Mas voc√™ n√£o sabe mais como viver em relacionamentos humanos?”.

Outros tentaram reiniciar o telefone, limpar e reinstalar o aplicativo, mas (obviamente) sem sucesso. Outros ainda imaginavam cenas de j√ļbilo no Telegram, outro aplicativo de mensagens popular. E h√° aqueles que finalmente encontraram significado para liberar SMS, que algu√©m teria matado (vamos ser ir√īnicos) no in√≠cio dos anos 2000.

O apag√£o do WhatsApp durou at√© 02:00 √† noite na It√°lia e agora o servi√ßo parece ter voltado ao normal. O WhatsApp tem 1,2 bilh√£o de usu√°rios e as √ļltimas not√≠cias, o Status do WhatsApp, possui 175 milh√Ķes de usu√°rios di√°rios.

ATUALIZAÇÃO 13.30

A Codacons pede à empresa que indenize os usuários pelo apagão de ontem. Aqui está a nota de imprensa que chegou à equipe editorial.

Indemnização aos clientes italianos do WhatsApp pelo blecaute registrado ontem. Para perguntar ao Codacons, depois que o bate-papo mais usado no mundo permaneceu bloqueado várias horas a partir das 22:30 da quarta-feira.

“Este √© um desservi√ßo que criou enormes inconvenientes para os usu√°rios – explica o presidente Carlo Rienzi – para demonstrar estes s√£o os muitos protestos que surgiram na web de cidad√£os que permaneceram isolados por horas no WhatsApp. Para agravar a situa√ß√£o, al√©m do blecaute, o total aus√™ncia de informa√ß√Ķes prestadas pela empresa a seus clientes por meio de redes sociais, o que gerou confus√£o e incerteza “.

“Acreditamos que a empresa deve compensar seus usu√°rios pelo epis√≥dio de ontem, porque os danos aos consumidores foram evidentes – continua Rienzi – Nesse sentido, pedimos ao WhatsApp para estudar formas de compensa√ß√£o autom√°tica em favor dos usu√°rios italianos envolvidos no processo.” congelamento de servi√ßo registrado na quarta-feira, 3 de maio “.